FAQ - RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI SU GPS-Buddy CONNECT

Segue un elenco di domande corredato dalle rispettive risposte per fornire supporto in caso di qualsiasi difficoltà riscontrata nell'installazione o nell'utilizzo del dispositivo GPS-Buddy CONNECT.

DOMANDE GENERALI - ALIMENTAZIONE - RICEVITORE GPS - NAVIGATORE GARMIN

Come si accende Connect?

• Your Connect needs to be plugged in to a vehicle's cigar lighter socket to turn on.

Come si spegne Connect?

• Connect si spegnerà automaticamente trenta minuti dopo essere stato scollegato dalla presa accendisigari.
• Per spegnere immediatamente Connect, premere il pulsante di reset posto al lato per due secondi, finché il LED GSM diventa rosso. Connect si spegnerà entro pochi secondi.

Ho collegato il mio Connect, ma non funziona correttamente (l'indicatore luminoso GSM rimane rosso e il LED GPS o NAV non si accende quando collego il GPS esterno o il navigatore Garmin)

• La batteria del tuo Connect deve essere caricata. Consultare le seguenti istruzioni per caricare la batteria.

Come posso caricare la batteria interna del mio Connect?

• Collega Connect alla presa accendisigari a motore acceso da almeno un'ora, o collegalo ad un computer con un cavo USB per almeno tre ore.
• NON collegare il GPS esterno o Garmin mentre è in carica
• Durante la ricarica, il LED GSM dovrebbe essere acceso (rosso o verde). Se il LED GSM è spento, significa che il tuo Connect non si sta caricando. Le possibili cause comprendono:
  
  
  1. Connect non è correttamente inserito nella presa accendisigari del veicolo, o la presa non è predisposta per lo spinotto di Connect
  2. La presa accendisigari non è alimentata. Molti veicoli forniscono alimentazione solo in movimento. Accendere il motore.
     

• Quando il livello di carica della batteria è molto basso, Connect potrebbe surriscaldarsi durante la carica. Ciò è abbastanza normale, ma questa condizione non deve protrarsi oltre 30 minuti. Se Connect fosse caldo al tatto dopo più di 30 minuti, scollegarlo per almeno 15 minuti finché non si raffredda, e ripetere la procedura di ricarica della batteria.

Ho collegato il mio ricevitore GPS esterno, ma il LED GPS non si accende.

• Accertarsi di aver inserito correttamente il ricevitore GPS nel mini connettore jack di Connect.
• La batteria del tuo Connect deve essere ricaricata. Per maggiori istruzioni, consultare la sezione delle FAQ Alimentazione.

Ho collegato il mio ricevitore GPS esterno, ma il LED GSM è rosso.

• Normalmente sono necessari fino a 20 minuti per il primo rilevamento della posizione GPS con i nuovi ricevitori GPS, o se viene utilizzato il ricevitore GPS per la prima volta in un luogo completamente nuovo (ad esempio, in un altro paese) rispetto all'ultimo utilizzo. Tuttavia, se non hai percorso una lunga distanza dovrebbe impiegare un massimo di 3 minuti per trovare una posizione GPS valida, indicata dal LED GPS verde.
• È anche normale che il LED GPS diventi momentaneamente rosso quando si attraversa un'area con una ridotta ricezione satellitare, come nei tunnel, sotto i ponti, nei parcheggi sotterranei o nelle aree metropolitane con edifici molto elevati.

Ho collegato il mio ricevitore GPS esterno, ma il LED GSM rimane rosso.

• Accertarsi di aver posizionato il ricevitore GPS in modo da ottenere una chiara visione del cielo, preferibilmente al centro del cruscotto o sul parabrezza con la ventosa.
• In alcuni veicoli, il modello di parabrezza può interferire con la ricezione del segnale GPS. In questo caso, si consiglia di posizionare il ricevitore GPS altrove nel veicolo. La base del ricevitore GPS è magnetica; pertanto, è possibile posizionarlo in modo sicuro sul tetto del veicolo per ottenere ottimi risultati.

Come posso predisporre il mio navigatore Garmin™ per un utilizzo combinato con GPS-Buddy Connect?

• Il software GPS-Buddy viene installato direttamente dalla fabbrica su tutti i modelli Garmin™ compatibili:
  
  
  • Nüvi 300-series
  • Nüvi 600-series
  • Nüvi 700-series
  • C500 and C300 series
  • StreetPilot series
  • Zümo series
    
• Sarà sufficiente collegare il tuo Garmin a Connect utilizzando il cavo adeguato e il software comparirà sullo schermo Garmin, pronto all'uso. Accertarsi di aver aggiornato il navigatore Garmin™ con il firmware più recente per garantire i migliori risultati.

Ho collegato il mio navigatore Garmin™ a Connect ma il navigatore non sembra alimentarsi. L'indicatore luminoso NAV non si accende, e il dispositivo Garmin visualizza il messaggio "Il dispositivo seriale non risponde."

• Accertarsi che il cavo dati sia correttamente collegato a Connect e al dispositivo Garmin.
• La presa accendisigari potrebbe non essere alimentata. Molti veicoli forniscono alimentazione solo in movimento.   Accendere il motore.
• Connect non è correttamente inserito nella presa accendisigari del veicolo, o la presa non è predisposta per lo spinotto di Connect.
• La batteria del tuo Connect deve essere ricaricata. Per maggiori istruzioni, consultare la sezione delle FAQ Alimentazione..

Ho collegato il mio navigatore Garmin™ a Connect, il navigatore riceve alimentazione ma non si connette. L'indicatore luminoso NAV non si accende, e il dispositivo Garmin visualizza il messaggio "Il dispositivo seriale non risponde."

• Accertarsi che il cavo dati sia correttamente collegato a Connect e al dispositivo Garmin.
• Scollegare il navigatore Garmin™ da Connect, e spegnerlo. Ricollegare il navigatore Garmin™ a Connect e attendere qualche secondo.
• La batteria del tuo Connect deve essere ricaricata. Per maggiori istruzioni, consultare la sezione delle FAQ Alimentazione.

C'è un limite per il servizio di messaggistica o altre comunicazioni?

• No, tutti i dati relativi al traffico, comprese le funzioni di messaggistica ed altri tipi di comunicazione del software GPS-Buddy nel dispositivo Garmin, sono inclusi nel tuo abbonamento ai servizi web. L'abbonamento annuale per l'accesso completo ed illimitato viene fornito con ogni nuovo Connect.

Devo collegare il GPS esterno dopo aver connesso il navigatore Garmin™?

• Alcuni modelli di navigatori Garmin™ possono fornire le informazioni GPS a Connect. Questi modelli sono:
  
  
  • Serie nüvi 600 (solo con una versione software 4.20 o successiva)
  • Serie nüvi 700
    
• Quando viene collegato a qualunque dei modelli sopra elencati, Connect riceve automaticamente le informazioni relative alla posizione GPS dal navigatore Garmin™ se il ricevitore GPS esterno è disconnesso.
• Si consiglia di collegare sempre il GPS esterno per garantire la continuità di dati accurati, specialmente quando il navigatore Garmin™ viene spento o disconnesso.