GPS-Buddy CONNECT FAQ
Onderstaand is een lijst van vragen met antwoorden die u kunnen helpen met het instellen of gebruiken van uw GPS Buddy CONNECT.
ALGEMEEN - POWER - GPS- ONTVANGER - GARMIN NAVIGATOR
ALGEMEEN
Waar kan ik mijn nieuwe GPS-Buddy Connect's locatie en geschiedenis zien?
- Voordat u toegang krijgt tot de informatie van de Connect op de GPS-Buddy Web Services, zult u de Connect moeten registreren. U zal dan een persoonlijke en beveiligde login ID en wachtwoord ontvangen waarmee u toegang wordt verleend in de alleen-leden omgeving van de GPS-Buddy website. (http://www.gps-buddy.com)
- Om uw Connect te registreren, ga naar http://www.gps-buddy.com/start, of klik op de "Register your Connect" icoontje op de GPS-Buddy website.
Is er een limiet aan hoe vaak ik de locatie van mijn Connect kan controleren of hoe vaak ik de geschiedenis van de voertuig op de Web Services kan bekijken?
- Nee, een 1-jarig abonnement met onbeperkte toegang op de Web Services is bij elke nieuwe Connect inbegrepen.
Hoe lang heb ik toegang tot de rapporten van de Connect's plaatsinformatie?
- De data van uw Connect wordt voor minimum 24 maanden bewaard. U kunt tot alle rapporten onmiddellijk toegang hebben op uw Connect (zoals dagrapporten, rittenrapporten, bezoekrapporten, communicatie rapporten, kilometerafstand monitoring en vele anderen) minimum 24 maanden terug in de tijd, voor elke tijdperiode u wilt (dagelijks, wekelijks, jaarlijks...) op de Web Services.
Blijft mijn Connect traceren wanneer GPRS niet beschikbaar is?
- Wanneer de data verbinding tijdelijk niet beschikbaar is (GSM LED knippert groen of tijdelijk rood), maar de GPS LED geeft een goede GPS fix aan (GPS LED groen), de Connect zal de voertuig informatie in het interne geheuden blijven loggen en zal de data verzenden wanneer de data verbinding weer beschikbaar is. Slechte data communicatie kunnen op gebieden met slecht GPRS bereik voorkomen, of nadat u de grens naar het buitland heeft gepasseerd.
Mijn Connect is online, maar ik kan niet de laatste data op de Web Services zien.
- U heeft wellicht geen geldige GPS fix gekregen sindsdien de Connect online is gegaan. Controleer uw GPS zoals omschreven is in de GPS Ontvanger gedeelte van de Veel gestelde vragen.
Ik heb mijn Connect in de sigaretaansteek contactdoos van mijn voertuig gezet, maar het stoort mij in mijn normale rijbewegingen, of verhindert me het bediendingspaneel van mijn voertuig normaal te gebruiken.
- U kunt de positie van de Connect aanpassen aan de plaats waar sigaretten aansteekhouder zich in uw wagen bevindt, door de innovatieve draaiende stekker van de Connect te draaien. De stekker is tot een hoek van 90 graden te bewegen.
- Om beschadiging van de draaisysteem op uw Connect te voorkomen, plaats of haal de Connect alleen in zijn rechte positie en door alleen een de draai-stekker te trekken. Weer er zeker de stekker nooit verder van 90 graden te draaien; onherstelbare schade aan de electrische onderdelen van de Connect kan hierdoor staan.
- U kunt de Connect in een alternatieve 12/24 DC uitgang aansluiten als uw wagen een heeft.
- Als u de Connect niet in een positie kunt installeren waarbij uw normale rijbewegingen worden en uw normale toegang tot uw bedienings paneel van de wagen, u zou mogelijk de Connect in een andere plek kunnen installeren door de optionele installatie kit van de Connect te gebruiken. Neem voor meer informatie alstublieft contact op met uw dealer.
Ik wil liever niet mijn Connect in de sigaretten aansteker van mij wagen installeren.
- U zou de Connect in elke plek in uw wagen kunnen installeren, ook in een gesloten locatie. Gebruik daarvoor het optionele GPS-Buddy Connect voertuig installatie kit. Neemt u contact op met uw dealer voor meer informatie hierover.
Ik heb een probleem maar die staat niet beschreven in dit topic van meest gestelde vragen, en de oplossingen aangedragen helpen niet?
POWER
Hoe zet ik mijn connect aan?
- Uw connect dient gekoppeld te worden met uw sigarettenaansteker van de wagen om contact te maken
Hoe zet ik mijn Connect uit?
- De Connect schakelt zichzelf automatisch uit na 30 minuten als u de unit ontkoppelt van de sigaaraansteker in uw wagen.
- Om uw Connect direct uit the schakelen, dient u op de Reset knop te drukken aan de zijkant van uw Connect voor twee seconden. Totdat het GSM lampje rood wordt. De Connect is dan uitgeschakelt in enkele seconden
Ik heb mijn Connect aangesloten, maar de Connect functioneert niet correct? (GSM lampje blijft rood en het GPS of NAV lampje brand ook niet wanneer ik de externe GPS of Garmin connecteer.
- Uw batterij dient opgeladen te worden. Leest u de instructies door hieronder om te zien hoe u uw batterij dient op te laden.
Hoe laadt ik mijn interne Connect batterij op?
- Sluit de Connect aan op de sigarettenaansteker in uw wagen met draaiende motor voor minstens 2 uur.
- Sluit de Connect NIET aan met de externe GPS of Garmin tijdens het laden.
- Tijdens het laden, hoort het GSM lampje te branden (rood of groen) als het lampje niet brandt betekent dat uw Connect niet opgeladen wordt. Mogelijke oorzaken hiervoor:
- De Connect is niet correct aangesloten op de sigarettenaansteker in uw voertuig, of uw aansluiting heeft geen compatibiliteit met de plug van de Connect.
- De sigarettenaansteker staat niet aan of aangesloten. De meeste voertuigen geven pas toevoer als de motor loopt. Zet u alstublieft uw motor aan.
- Waneer de status van de batterij laag is, kan de Connect warm aanvoelen tijden het laden. Dit is iets wat vrij normaal is, maar het moet niet langer duren dan een half uur. Mocht de Connect na dit half uur nog te warm aanvoelen voor aanraking haal de connect uit de aansluiting voor minstens 15 minuten totdat de Connect koel aanvoelt, herhaal dan de procedure voor het opladen.
GPS ONTVANGER
Ik heb mijn externe GPS ontvanger geplugt, maar het lampje voor de GPS blijft uit?
- Kijk na of u de GPS ontvanger goed geconnecteert heeft helemaal tot aan de mini-jack aansluiting op de Connect.
- Uw batterij dient mogelijk opgeladen te worden.
Ik heb mijn externe GPS aangesloten, maar het lampje voor de GPS blijft rood?
- Het is normaal dat het ongeveer 20 minuten kan duren dat u een gps signaal met de nieuwe gps ontvangers. Of dat u voor het eerst uw ontvanger gebruikt heeft in een totaal verschillende locatie (zoals een ander land) Als u geen lange afstand heeft afgelegd, zou het normaal gesproken ongeveer 3 minuten duren om een GPS signaal te ontvangen. Aangegeven door een groen brandend lampje op uw Connect.
- Het is ook gebruikelijk dat uw lampje tijdelijk rood blijft, dit omdat het signaal vanaf de satteliet slechte ontvangst geeft aan de GPS. Denkt u hierbij aan tunnels,bruggen in ondergrondse parkings of in gebieden waar veel hoge gebouwen zijn.
Ik heb mijn externe GPS aangesloten, maar het lampje voor de GPS blijft rood?
- Om uw Connect optimaal te kunnen gebruiken plaats uw GPS ontvanger het liefst in het midden van het dashboard of aangesloten met zuignappen op uw vooruit.
- In sommige voertuigen kan het zo zijn dat het ontwerp van uw vooruit problemen kan geven met het GPS signaal. In dat geval raden wij u aan om de GPS ontvanger ergens anders in de wagen te plaatsen. De basis van een GPS ontvanger is magnetisch, dus u kunt het ook op uw dak plaatsen voor optimale resultaten.
GARMIN NAVIGATOR
Hoe maak ik mijn Garmin Navigator klaar voor gebruik samen met mijn GPS-Buddy Connect?
- De GPS-Buddy is voorgeinstaleerd en geschikt voor de volgende Garmin modellen.
- Nüvi 300-series
- Nüvi 600-series
- Nüvi 700-series
- C500 and C300 series
- StreetPilot series
- Zümo series
- Sluit uw Garmin aan met u Connect met de bijbehorende kabel, en de software verschijnt automatisch op uw Garmin scherm, klaar om gebruikt te worden. Zorg ervoor dat uw Garmin Navigator is voorzien van de laatste firmware voor optimaal gebruik.
Ik heb mijn Garmin Navigator aangesloten met de Connect, maar de Garmin krijgt geen toevoer. Het NAV lampje is niet aan het branden en de Garmin geeft een bericht ' Het serie apparaat reageert niet"
- Zorg ervoor dat de data kabel goed aangesloten is op de Connect en de Garmin
- De sigarettenaansteker staat niet aan. Vele voertuigen geven alleen toevoer als de motor loopt. Zet uw motor aan.
- De Connect kan niet goed ingevoerd zijn in de sigarettenaansteker, of de aansluiting is niet compatibel met de Connect.
- Uw batterij dient opgeladen te worden, leest de instructies hieronder over in het kopje opladen voor instructies.
Ik heb mijn Garmin Navigator aangesloten met mijn Connect hij krijgt toevoer maar geeft geen connectie? Het NAV lampje brandt niet en de Garmin geeft aan " Het serie apparaat reageert niet"
- Zorg ervoor dat de data kabel goed aangesloten is op de Connect en de Garmin.
- Verbreek de verbinding van de Garmin Navigator naar de Connect en schakel deze uit. Sluit uw Garmin Navigator weer aan op uw Connect en wacht een paar seconden.
- Uw batterij van de Connect dient opgeladen te worden. Kijkt u naar de sectie opladen of ga naar veelgestelde vragen voor instructies.
Is er een limiet voor berichten of andere communicatie?
- Nee al het data verkeer - inclusief berichten en alle andere communicatie mogelijkheden zijn inclusief meegeleverd in de GPS-Buddy software op uw Garmin en zitten in uw Web service abbonement. Een 1-jarig abbonement met volledige toegang tot de webservices is nu inbegrepen bij alle nieuwe Connects.
Moet ik connectie maken met de externe GPS wanneer ik connectie heb gemaakt met een Garmin Navigator
- Sommige Garmin Navigator modellen kunnen GPS informatie voeren naar de Connect. Deze modellen zijn:
- Nüvi 600-Series (alleen software versie 4.20 of hoger)
- Nüvi 700-Series
- Wanneer aangesloten met een van de bovengenoemde modellen, ontvangt de Connect GPS informatie van de Garmin als de externe GPS ontvanger is uitgeschakeld.
- Het is aanbevolen om altijd een connectie te maken met uw externe GPS om er voor te zorgen dat de aanvoer van data regelmatig blijft vooral als uw Garmin Navigator uitgeschakeld is of uitstaat.
|
