DIGITALER ARBEITSAUFTRAG
GUTE VORBEREITUNG UND PRÄZISE ABWICKLUNG MIT DEM DIGITALEN ARBEITSAUFTRAG
Der digitale Arbeitsauftrag ist ein Muss für jedes Unternehmen mit mobilen (Service-)Mitarbeitern. Dieses Modul unterstützt den Außendienst mit relevanten Informationen zu den durchzuführenden Tätigkeiten. Die Details des Servicebesuchs werden vor Ort erfasst und verarbeitet. Damit sind alle Mitarbeiter sowohl im Büro als auch unterwegs stets aktuell informiert.
KUNDENKOMFORT
Auf Knopfdruck erhalten Sie einen Überblick über alle Informationen zur Arbeit, wie z.B. die Aufgabe selbst, den Verlauf der laufenden Arbeit und die Service Level Agreements (SLAs). Dies verhindert zusätzliche Erklärungen des Kunden oder Irritationen über falsche Rechnungen.
AUFZEICHNUNG
Die durchgeführten Arbeiten, verwendeten Materialien und die Dauer des Servicebesuchs werden in der App exakt und in Echtzeit fehlerfrei im Backoffice verarbeitet. Keine Diskussionen mehr über unleserliche, handgeschriebene oder verlorene Quittungen. Dadurch kann der Rechnungsprozess automatisch abgeschlossen werden.
VOLLSTÄNDIGER ÜBERBLICK
Vollständiges Bild der Aufgabe und der Geschichte zu Beginn des Besuchs.
KORREKTE AUFZEICHNUNG
Die durchgeführten Arbeiten, der Materialeinsatz und die Dauer des Serviceeinsatzes werden genau erfasst.
SCHNELLE UND FEHLERFREIE ABRECHNUNG
Die Daten werden direkt im Backoffice verarbeitet, und nach dem Termin kann die Rechnungsstellung sofort beginnen.
ZEITGEWINN
Alle Informationen an einem Ort ist effizient für den Kunden, den Außendienstmitarbeiter und die Mitarbeiter im Büro.
omega logistics
PERFEKTIONIERT DEN TRANSPORT FÜR DEN PHARMABEREICH UND DAS GESUNDHEITSWESEN
Der Transport von Medizinprodukten zu Patienten, Apotheken oder Gesundheitseinrichtungen erfordert spezifische Kenntnisse, sowohl im Bereich Handhabung als auch Transport. Jordi de Koning, KAM-, Innovations-, Projekt- und IKT-Leiter bei Omega Logistics, erklärt, wie intelligente Technologie dem Unternehmen hilft, Transporte sorgfältig und pünktlich durchzuführen..
