header GPS-Buddy support

GPS-Buddy supportpagina

Deze supportpagina is beschikbaar voor de gebruikers van onze fleetmanagement en asset tracking systemen. U vindt hier zaken als veelgestelde vragen, specifieke instructies en documenten voor uw organisatie.

Om uw optimaal te kunnen ondersteunen maken wij gebruik van Teamviewer. Mocht u niet beschikken over deze gratis software, dan kunt u deze hieronder gratis downloaden.

Teamviewer Windows
Teamviewer Android

Mededelingen

Helaas hebben wij momenteel voor een klein deel van onze systemen last van een storing. Deze storing wordt veroorzaakt door een probleem bij een van onze providers, waardoor momenteel niet alle data realtime wordt doorgegeven. Wij begrijpen dat deze storing heel vervelend voor u is en stellen alles in het werk om dit zo snel mogelijk op te lossen.

De data wordt wel geregistreerd via onze systemen, er gaat dus geen data verloren! Zodra de verbinding hersteld is hebt u weer de volledige beschikking over alle gegevens.

Ons excuses voor de overlast.

FAQ

FAQ

Heeft u vragen met betrekking tot onze producten en services? Hier vindt u het antwoord op de meest voorkomende vragen.

GPS-Buddy E-learning

E-learning

GPS-Buddy heeft een groot aantal E-Learning video’s voor u opgenomen waarin het gebruik van de GPS-Buddy webapplicatie wordt uitgelegd.

GPS-Buddy handleidingen

Handleidingen

Bekijk en download de GPS-Buddy handleidingen.

Gebruikershandleiding webapplicatie
Gebruikershandleiding Driver App
Gebruikershandleiding Planner App
Gebruikershandleiding OBD
Gebruikershandleiding Basic
Gebruikershandleiding AT-S
Gebruikershandleiding AT-L

GPS-Buddy release notes

Release notes

Download hier de laatste release notes van onze software.

Release notes Studio applicatie

Direct contact opnemen

Blijft uw vraag onbeantwoord na het lezen van onze frequently asked questions ? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met 0900-477 28 33 of ons mailen. Ons mailadres is support@gps-buddy.com

Zo lossen wij uw probleem sneller op:

1. Vermeld duidelijk naam en contact gegevens
2. Laat in plaats van een algemeen telefoon nummer een direct nummer achter
3. Probeer uw probleem zo volledig te omschrijven, vermeld hierbij welke GPS-Buddy webservices u gebruikt, browser versie etc.