Toen City Barging begon, was één duwboot makkelijk te beheren. Maar de groei naar zeven schepen en veertig transportbakken maakte de operatie complex. Waar ligt welk materieel? Welke bak is leeg, en welke vol? En hoe zorg je dat de juiste materialen op tijd op de juiste plek zijn, zonder eindeloze zoektochten of miscommunicatie?
Voorheen werd de administratie handmatig bijgehouden in Excel-sheets. “Maar zodra er een wisseling was in het gebruik van een bak, klopte het overzicht al niet meer,” vertelt Willem Post, Maritiem Manager bij City Barging. “Dan moesten we soms letterlijk rondjes varen om de verloren bak te zoeken.”
City Barging had behoefte aan real-time inzicht, betrouwbaarheid en schaalbaarheid.