Van planning tot aflevering: één platform dat alles verbindt
Een familiebedrijf gebouwd op vakmanschap en zorg
Transportbedrijf Peter van Setten is al meer dan twintig jaar een vaste waarde binnen het nationale en internationale transport. Het familiebedrijf is groot genoeg om veelzijdig te zijn, maar klein genoeg om persoonlijk te blijven. Ze vervoeren vrijwel alles en combineren dat met een mentaliteit waarin kwaliteit, verantwoordelijkheid en veiligheid altijd vooropstaan.
Bij het eerste gesprek met eigenaar Peter van Setten valt direct één ding op: zijn zorg voor zijn mensen. Niet alleen voor het wagenpark, de lading of de planning, maar vooral voor zijn chauffeurs. Bij Van Setten is transport geen koude logistiek, maar een beroep waarin vakmanschap, vertrouwen en veiligheid samenkomen. Die filosofie vormt de basis voor elk besluit, inclusief de keuze om met GPS-Buddy te werken.
Veiligheid boven alles
De organisatie investeert al jaren in veiligheid. Niet omdat het moet, maar omdat het hoort. De vloot bestaat voornamelijk uit Volvo-trucks, allemaal voorzien van moderne veiligheidssystemen: automatische remassistentie, camerasystemen en nachtwaakhulp om vermoeidheid te herkennen. Zelfs de 27MC-radio’s zijn niet bovenin de cabine geplaatst, maar op een lagere en veilige plek, zodat ze bij een ongeluk nooit het hoofd van de chauffeur kunnen raken.
Voor Peter is veiligheid iets menselijks. Iets wat je niet alleen regelt in de cabine, maar ook op kantoor. En precies daar komt inzicht in beweging, locatie en rijstijl om de hoek kijken.
Rust aan de ontbijttafel
Elke ochtend, nog voor de dag echt begint, opent Peter even de GPS-Buddy webomgeving.
“Als ik ’s ochtends aan het ontbijt zit, kijk ik graag even waar mijn vrachtwagens zijn. Het gaat mij niet alleen om planning of service. Ik wil vooral weten dat het goed gaat met onze mensen.”
Locatiebepaling is bij Van Setten geen controlemiddel, maar geruststelling. Voor klanten die hun waardevolle lading willen volgen. Voor de planning die wil weten waar ze aan toe is. En voor Peter zelf, die simpelweg zeker wil weten dat zijn chauffeurs veilig onderweg zijn.
Inzicht om chaffeurs te steunen
Met de XT-4 in combinatie met de rijgedrag module van GPS-Buddy in alle trucks krijgt Van Setten diep inzicht in rijgedrag. De combinatie van CANbus-data, GPS en G-sensoren maakt duidelijk:
• hoe efficiënt er wordt gereden
• of er hard wordt geremd of geaccelereerd
• hoe het brandstofverbruik zich ontwikkelt
• waar winst te behalen valt in comfort, veiligheid en kosten
Het doel geen niet controle, maar bewustwording. Door inzicht te krijgen in patronen kan Van Setten chauffeurs helpen hun rijstijl verder te verfijnen en brandstofverbruik te verlagen. Dat maakt de operatie veiliger én duurzamer.
Driver App voor chauffeurs
Voorheen moest de planning voortdurend bellen met chauffeurs. Waar sta je? Hoe loopt de route? Kun je emballage meenemen? Is de levering getekend?
Met de GPS-Buddy Driver App is dat verleden tijd.
Chauffeurs ontvangen hun taken direct op de smartphone. Ze zien stopvolgordes, statusupdates en aanvullende instructies. Ze kunnen melden dat werkzaamheden onderweg worden uitgevoerd of dat emballage is meegenomen. Digitale handtekeningen worden direct gekoppeld aan het dossier.
De planning hoeft geen chauffeurs meer te bellen voor updates. En chauffeurs hoeven onderweg geen telefoontjes te beantwoorden. De rust op kantoor én op de weg is daarmee drastisch toegenomen.
Emballage-administratie vereenvoudigd
Voorheen moest de planning regelmatig bellen om chauffeurs te bereiken voor updates of wijzigingen. Dat zorgde onderweg voor afleiding en op kantoor voor onnodige drukte. Met de GPS-Buddy Driver App ontvangt de chauffeur alle taken direct op zijn smartphone. Routeinformatie, aanvullende opmerkingen en wijzigingen worden automatisch doorgezet, waardoor iedereen altijd met dezelfde informatie werkt.
De app maakt het voor chauffeurs eenvoudig om zelf terug te koppelen wat er gebeurt onderweg. Ze kunnen melden dat werkzaamheden zijn uitgevoerd, emballage is meegenomen of dat er bijzonderheden zijn. Ook het digitaal laten ondertekenen van de afleverbon gebeurt rechtstreeks in de app. Hierdoor blijven dossiers compleet, daalt de telefoondruk en verlopen ritten én communicatie een stuk rustiger.
Totaaloplossing
De combinatie van XT-4 gateways, trailertracking, Driver Performance Monitoring, digitale tacho-uitlezing, de Driver App en emballagebeheer levert Van Setten een keten op die:
• veiliger rijdt
• rustiger werkt
• efficiënter plant
• beter rapporteert
• professioneler communiceert met klanten
• minder telefoontjes en misverstanden kent
• altijd zicht heeft op vrachtwagens én trailers
GPS-Buddy werd daarmee niet zomaar een leverancier, maar een partner die past bij de menselijke, gedreven en vakmanschappelijke manier waarop Van Setten zijn bedrijf runt.
De volgende stap
Waar veel transportbedrijven met minimale oplossingen genoegen nemen, kiest Van Setten voor inzicht dat écht ondersteunt. In chauffeurs, in klanten en in het bedrijf zelf.
Met GPS-Buddy beschikt de organisatie over een toekomstbestendig platform waarin veiligheid, overzicht en service samenkomen. Niet als verplichting, maar als overtuiging.
